비비나비 : 오렌지 카운티 : (미국) Orange

긱워크

店舗や企業の広報担当がいない！. SNSを完全代行します！.

お客様の事業やビジョンをしっかりと把握して綿密な打ち合わせの後に運用を開始いたします。
忙しい方の代わりに貴方のソーシャルメディアアカウントを運用致します。
ソーシャルメディアへの投稿や分析、コメントの監視などといった、運用に欠かせない業務を代わりに行います。
業務代行内容例：
投稿やターゲットの分析
コメントへの返信
コメントの監視
投稿の企画・制作
レポートの作成　など
※貴方の事業内容によって代行業務内容は若干異なります。

１．ソーシャルメディア運用に関するノウハウがなくても大丈夫
運用代行サービスを利用する一番のメリットは、運用に関するノウハウがなくても、ソーシャルメディアマーケティングでしっかり成果を上げられることです。
通常であれば、ソーシャルメディアマーケティングで結果を出すためには、自社で運用チームを置き、実践を通して専門的な知識を身に付けていく必要があります。
しかし、運用代行サービスを利用すれば、自社にソーシャルメディア運用の経験やノウハウがなくても、しっかりとフォロワーの獲得や自社サイトへの訪問者数アップなどといった成果が見込めます。

２．時間を有効的に使える
運用代行サービスを利用する二つ目のメリットは、従業員が業務時間をより有効的に使えることです。
社内で新たにソーシャルメディア運用を始める場合、通常業務に加えて「アカウントの運用・管理・分析」「企画・制作」などといった業務をこなす必要があります。しかし、運用代行サービスを利用すれば、運用に関する業務のほとんどを丸投げすることができるため、従業員は本来の業務に集中して取り組むことができます。

３．ソーシャルメディアでの炎上を未然に防ぐことができる
運用代行を利用する三つ目のメリットは、炎上を未然に防ぐことができるところです。ソーシャルメディアは、「情報を素早くたくさんの人に届けることができる」という特徴がゆえ、一定の炎上リスクが伴います。
そんな中での炎上を未然に防ぐためには、ソーシャルメディアを24時間体制で監視したり、ソーシャルメディア上で自社に関する投稿をチェックしたりといった対策が必要です。しかし、このような対策は、現実的には容易ではありません。

「コメント監視」の代行を行ってくれるサービスの利用はおすすめです。監視を代行してもらうことにより、炎上のリスクを下げることができます。「社会的信頼の喪失」や「ブランドイメージダウン」などのダメージを引き起こす炎上を未然に防げるということは、企業にとってかなりのメリットと言えるでしょう。