Show all from recent

71. About optt application documents（3kview/4res） Problem / Need advice 2022/05/08 14:24
72. TV JAPAN（14kview/28res） Problem / Need advice 2022/05/08 12:31
73. I hate my in-laws too much.（5kview/23res） Problem / Need advice 2022/05/02 17:42
74. Will there ever be a time when dual citizenship wi...（6kview/18res） Visa related 2022/04/28 22:19
75. General anesthesia for tooth extraction（9kview/31res） Free talk 2022/04/28 20:13
76. Angeles Stadium（2kview/5res） Problem / Need advice 2022/04/26 12:37
77. Sedona Hotels（2kview/3res） Question 2022/04/16 22:28
78. emergency（1kview/5res） Free talk 2022/04/15 19:28
79. Can I use American washer&dryer in Japan?（10kview/16res） Problem / Need advice 2022/04/14 11:58
80. Children's vaccinations（2kview/3res） Question 2022/03/22 08:47
Go back to top
Topic

至急！ tap card 30days freeについて

Question
#1
  • rena513
  • mail
  • 2017/12/01 13:57

こんにちは！

先週ロサンゼルスに引っ越してきました。語学学校へはbigbluebusで通うため、最寄りのメトロで、tap cardを購入し、その場で30days 100$をチャージ。
次の日、bigbluebusを使用しようとしたらつかえず、、、調べてみたらmetro busとbigbluebusは経営が違うので購入した30 days free passではbigbluebusは使えないと知りました。
tap cardにメールで問い合わせるも返事がなく、電話したのですが英語がわからず困っています。
買い方をよく調べなかった自分が悪いのですが、どなたか返金ができるのかどうかご存知の方いらっしゃいますでしょうか？

よろしくお願いします。

#2
  • well hung
  • 2017/12/01 (Fri) 14:10
  • Report

本当に？でも、サンタモニカビッグブルーバスもリストに載ってるけどねー。↓
https://www.taptogo.net/articles/en_US/Website_content/where-to-ride

#3
  • well hung
  • 2017/12/01 (Fri) 14:22
  • Report

LA　County全てのTransit Agencyで使えると書いてあるけど。
https://www.bigbluebus.com/Fares/TAP.aspx

購入するウェブサイトも同じじゃん。
https://www.taptogo.net/

使えなかったのは何かの間違いでは？
乗った時、機械の丸いところにカードを当てるけど、そうした？

#4
  • ルーシー３
  • 2017/12/01 (Fri) 15:57
  • Report

Tapカードのサイトを見る限り、Big Blue Busでも使えるはずですね。
ひょっとしたら、カードの不具合（うまくチャージされていない）かもしれないので、カスタマーセンターに行ってカードをチェックしてもらったらどうですか？
カスタマーセンターの場所はあまり多くないですが、下記のサイトでチェックできます。

https://www.taptogo.net/TAPLocator2

#5
  • 昭和のおとっつぁん
  • 2017/12/01 (Fri) 17:07
  • Report

英語が英語のできる人を連れて

近くのオフィスを探して行き説明してもらったらいかがですか。

Show all (10)

Posting period for “ 至急！ tap card 30days freeについて ”  has been closed.
Please create new topic to continue the same topic.

Report this topic
Go to top